【中国银行信用卡】网友提问：
Agoda上订房的当心啊！
我刚刚代朋友订了香港酒店，用美元计算的，到最后付款都显示美元512.2，刷的是国际长城白——单美元结算账户。谁知银行来短信，扣款544.7，我就打了电话，中行说口款是本地货币，即人民币3,369.41，再转成的美元。平白无故多了32.5美元。已投诉Agoda。我原来一直都是用美元计费，扣美元的。突然就变成这个德行了！大家当心！前阵子订香港国泰的时候，在大陆上网就只能用人民币计费，那倒也罢了。这次真是上老当也。
卡友回复：
是中行的问题还是网站的问题？？
卡友回复：
商户的问题，可以投诉+拒付。
卡友回复：
应该算境外的网站，为何是人民币结算
卡友回复：
不要在中国站订，.cn后缀的肯定要交货币转换费
建议在主站上订
卡友回复：
对于观点：不要在中国站订，.cn后缀的肯定要交货币转换费
建议在主站上订
我是在主站订的，因为我一直订，所以才觉得中招很奇怪。呜呜。
卡友回复：
所以我申请了环球通，就是防止不小心产生的货币转换费。
卡友回复：
学习了！{:soso_e181:}
卡友回复：
真是无耻，美元卡还有什么用
卡友回复：
现在的商户和银行太喜欢搞鬼想法子赚钱
卡友回复：
防中招是防不胜防啊
卡友回复：
第一封投诉信无回音，第二封投诉信是自动回复，于是刚写了第三封：
To whom it may concern,
Sorry but you misread my intention.
Early this morning (China Beijing time) I booked four nights at a five-star Hong Kong hotel on Agoda.com (booking ID: 88888888) and found the price quoted to be USD 512.2 in total (the pre-tax price for every night is USD 116). But when I finished paying the said fee with my Bank of China international VISA platinum card, which only has a USD account, the bank's system sent a text message instantly to my cell phone, advising me that the charge from Agoda was USD 544.7 rather than 512.2, because Agoda charged the fee in CNY (i.e., the Chinese currency, renminbi) rather than USD. This was very odd, as I always paid to Agoda in USD, Agoda charged me in USD, and so far nothing had gone wrong until early this morning. So I registered a complaint online. But so far, Agoda has not replied to me concerning this serious matter. Then I wrote the email below, asking for a full refunding of the USD that I had paid, since Agoda failed to (1) correct this technological problem for me by returning to me USD 32.5, which it overcharged me and (2) contact me with 24 hours with a convincing explanation.
I am a huge fan of Agoda, which has helped me in recent years to seek great vacations both at home and abroad. So I believe that you will solve my problem quickly.
Thanks and best regards,
卡友回复：
对于观点：第一封投诉信无回音，第二封投诉信是自动回复，于是刚写了第三封：
To whom it may concern,
估计难有实质性结果，最多安慰一下你~
卡友回复：
对于观点：第一封投诉信无回音，第二封投诉信是自动回复，于是刚写了第三封：
To whom it may concern,
不会是故意不理你吧...
卡友回复：
静观事态进展。声援一下。
卡友回复：
在这上面我看到很多说这个订房网站被多扣货币转换费的。建议用PAYPAL支付
卡友回复：
本帖最后由 文冤阁大学士 于 2012-4-3 12:07 编辑
收到回复：
对于观点：Please be informed that we only charged you USD 512.20 (CNY 3369.41) for this booking. If you've been charge extra, we believe that the charge is for foreign transaction fee from the bank to convert the amount which is beyond our control. Please kindly provide us with your credit card statement that show you've been charge [sic] extra amount in order for us to investigate further.
Regards,
Sabrina
Agoda Customer Support Specialist
问题是，当charge是USD 512.20 (CNY 3369.41)的时候，中国银行如何辨认币种呢？照理说，USD在前，当然是扣USD，而我卡的账户是单USD的，怎么会出现这32.5的转换费呢？
卡友回复：
lz我已经习惯agoda收这个所谓的转换费了，刚开几次没有的，后来有了，问agoda说是银行收的，问银行说是agoda收的。算了吧，我的心态是总价比别的地方订便宜的话，也就接受了。不过真心希望楼主能顺利解决这个问题，给我们也支个招
卡友回复：
上次听人说VISA有个给商户的服务，就是直接刷客户的本币，这个转换包含了货币转换费，但悲催的是银行直接记入外币账户，相当于又被扣了一次转换费。事实上对于商户来说出现3369.41就很不正常了，你选择用美元支付，它凭什么给你换成人民币呢？就因为你是来自中国的客户？我觉得楼主应该抓住这一点。
卡友回复：
这个问题主要还是在商户，它用了卡组织提供的刷本币的服务，上次我记得是某网友用招行双币卡，价格是美元结果被转成人民币，又记在美元户，更可恨。楼主用单美元国际卡就更没得跑了