【中国银行信用卡】网友提问：
中行的客服，大家感觉如何？
因为刚刚下了一张环球通金卡，所以打了几次中行客服咨询业务。我的初步感觉是中行客服不够耐心细致，服务态度不佳，专业精神比起其他银行来说差了点。我个人感觉招行客服服务好而且专业知识比较强，建行的比较耐心但专业知识差强人意，中信和交行的客服也不错。
卡友回复：
中行的客服就是一群骗子
卡友回复：
中行的客服确实不行，专业数质，态度都不行，中行管理太差了。
卡友回复：
或许我碰到的是个别？
昨天打电话咨询一点业务，感觉中行客服回答问题都急匆匆似的，而且语气谈不上有多好，当然，也谈不上有多坏。
卡友回复：
持有14家银行卡的我说句公道话：
中行客服是所有银行客服里最烂的。
卡友回复：
中行的KF不是一般的烂，这个和中银系统烂分不开的。。。
卡友回复：
对于观点：持有14家银行卡的我说句公道话：
中行客服是所有银行客服里最烂的。
呵，这么严重呀。你觉得哪几家的客服相对好一点呢，我感觉招行不错。
卡友回复：
各个地方还是有不同的吧
卡友回复：
白金卡的不错
卡友回复：
楼主总结得很到位，中行烂，服务态度差，专业知识弱，建行服务态度好，但是偶尔会碰到NN，以及传说中的TJKF，那建行的专业素质就不得了，招行客服态度和专业素质都不错。
卡友回复：
不同的
卡友回复：
昨天晚上因为有事情要咨询，大概在晚上12点刚刚过，打4006695566，人工根本接不通，连续试了几次，每一次都耐着性子等，不停地按1“继续等待”，大概试了四、五次，每次电话起码等待8分钟以上，最后也没接通人工。
中国银行信用卡中心，晚上大概不值班的吧？中国银行的客服的确差，和招行比起来差远了，招行，还有建行，中信，哪怕是在半夜有急事找客服，都能很顺利地接通。
卡友回复：
同意楼上所说的，，
卡友回复：
还行，太好说不上。
卡友回复：
不能一概而论 每个行业总有害群之马
卡友回复：
个人觉得服务态度不错
卡友回复：
一个字：烂:lol:
卡友回复：
我打客服电话同一个问题，一个人一个说法没有一样的
卡友回复：
我打客服电话同一个问题，一个人一个说法没有一样的
卡友回复：
我冻结个卡，听音乐听了快半个小时