【中国银行信用卡】网友提问:
愤怒!!!2011年8月网申环球通至今没收到卡!中行你还能干点什么啊???
去年8月网申了环球通卡获批,9月底没收到,打电话给客服问她是去网点取还是寄到家里,客服回答寄家里,客服说给我挂失再寄一张。10月底,还未收到,在此致电客服,客服又说帮我挂失再寄一张。11月底,还未收到,在此致电客服,客服又说帮我挂失再寄一张。我想问出究竟我之前的卡片去了何方?可客服也不知道,回答我的都是我听到N边的车轱辘话。12月底,还未收到,恼了!是佛也火了!致电客服,还是一样的话,要给我挂失再补办一张,我问究竟我之前那一些卡都去了哪里?她还是答不出,我告诉她,我是网申的,她说网申的都发到当时网申时选择领卡的网点,让我去网点查询,网点说他们那里没有,如果有的话都会致电的,很无奈,再次挂失。2012年2月2日,至今我未见到我的中国银行信用卡,再有10天就满6个月了,OMG~~~中国银行你让我说你什么好呢???我去哪里理论呢???
卡友回复:
你问客服邮寄挂号信的编号
然后到
yjcx.chinapost.com.cn
查你的挂号信怎么了
卡友回复:
快点吧,楼主急了
卡友回复:
估计悲剧了
卡友回复:
看了楼主的遭遇,何止是愤怒啊,唉,崩溃了……
卡友回复:
偶的也是5个多月才拿到!
卡友回复:
是不是把你忘记了啊,你再去查查啊。
卡友回复:
不是吧,问客服邮寄的单号呀,这样下去也不是办法。。。。
卡友回复:
我的也是,我是去年7月份申请的,至今仍未收到,中间几次给客服打电话,客服都是给挂失,后来客服说网申的卡都是到网点领卡,之后去网点,网点说之前他们在选择下拉表里登记的地址错了,让重新挂失,客服挂失后仍未收到,再次致电客服,客服记录,前几日接到北京分行电话,说让我不要再挂失了,他们在跟进这件事情……让我说中行什么好呢~:mad