【中国银行信用卡】网友提问：
谁能帮帮我们卡中心员工
前几天看了一个前辈的帖子，说的挺好的，思路也很清晰。我的语言能力表达有限，不会向那位前辈那么有材，但是实话还是会说几句的。 卡中心最忙的时候我们在一线，没人接电话的时候我们在一线，发卡周期慢的时候我们在抗雷，上次的罢工事件也许还有好多人心有余悸，送走了一大批的烈士，这次有轮到谁呢？？？ 新的劳动法出台了，一个百年历史的中行，对付一线玩命员工的政策也出台了：成立商务公司，将人员最多的运营和客服全部抛进去。不让你们享受派遣质员工的待遇，不让你们享受同劳同筹。对于这个决定真的让人心寒。。。。。。。。。。 在年末的联欢会上，看着车军越上舞台，我们看到了团队的激情与希望，看到这一签就是2年的『非法』合同，心灰意冷。为什么总经理室不能把精力放在如何更好的建立卡中心团队上，而是每天绞尽脑汁，压榨我们这些卖命员工呢？？？ 到底何去何从
卡友回复：
信用卡中心呼叫中心外抛是大趋所势
一个不涉及信用卡中心核心业务的部门
催收外包没人说什么
作服制卡外包也没人说什么
营销中心就更没人说什么了
所以，呼叫中心外包了也不要说什么 了
已经很晚了
已经比别的银行多舒服几年了
回复 #1 沉默什锦 的帖子
卡友回复：
我多少可以体会您的感受，有被抛弃的感觉。
为自己“合法”的权益作追求，我个人是绝对支持的。
但是具体到“外包”OUTSOURCING这件事情。这或许是个冷酷的必然趋势。
能帮助到你们的，我个人觉得，有两个出路：
1。团结起来，为自己谋求应有的权益。
2。提高，完善自己，想来您还年青，应该努力提升自己，谋求新的职业发展。
呼叫中心一线员工，属於可替代性比较高的岗位。
十多年前，美国DELL的客户服务800热线电话，就外包去了印度。
去年花旗银行宣布纽约，香港，伦敦，裁员11000余人，裁的不仅是呼叫中心员工，甚至还有数据分析部门。
外包14000到18000的职位，到印度等地。
大陆的地区贫富分化，已然形成，从北京上海这些劳力成本高的地方，向相对工资成本低的地方转移，应该也是个趋势。
请原谅我的冒犯，但是商业社会，如果不提高自己的职业技能，简单的工作，很容易被替代，被淘汰的。
希望您能有个好的职业规划。
卡友回复：
说得都很好。抓紧时间自我提高是大事。
卡友回复：
提高自我，到哪里都可以
卡友回复：
三楼说得很好
卡友回复：
节约成本是所有大公司努力在做的事,每个人身上节约一元钱,对集团来说可以省下几百万甚至几千万,可观的数目啊!
这是一个越来越没有人性化的社会
是要有公平的制度去制约
卡友回复：
对于观点：节约成本是所有大公司努力在做的事,每个人身上节约一元钱,对集团来说可以省下几百万甚至几千万,可观的数目啊!
这是一个越来越没有人性化的社会
将本求利，这是公司的商业追求。
而社会制度透明化，规范化，保障弱势的基本权益，是万恶的资本主义可以繁荣，持续发展的保障。
1。给弱势群体团结的权力。比方说，蓝领工人的工会组织。
2。法律保障，基本的生存权力。
2。法律制度保障，大家一个公平，自由的追求幸福生活的机会。
您说“越来越没人性”，我不敢苟同。
举一个例子，同样的中学毕业生，如果生在北京，上海这些大城市，就比出生在内陆省份的，幸运太多。
您认为，这公平么？
大陆在变化，许多地方让许多人不满。但是整体而言，我觉得，是在向好的地方变化。
改革开放前，亿万农民被制度性欺压，那才叫“没人性”的社会呢。
卡友回复：
肉贵了，我吃不起肉了。还是当个兔子吃蔬菜，还得提防着点大老虎。
卡友回复：
找政府。。。。。。
卡友回复：
楼上的办法最弱z
卡友回复：
我觉得3楼的说法很对。
要知道，呼叫中心的员工是最累的，但是你想过没有，被替代的可能性，也是极其高的。
祝大家好运。
卡友回复：
对于观点：肉贵了，我吃不起肉了。还是当个兔子吃蔬菜，还得提防着点大老虎。
。。。。。。。
卡友回复：
对于观点：我觉得3楼的说法很对。
要知道，呼叫中心的员工是最累的，但是你想过没有，被替代的可能性，也是极其高的。
祝大家好运。
是挺残酷的。
卡友回复：
Grateful 说得好
卡友回复：
好好做，会有好日子的。
卡友回复：
转眼间在卡中心混迹近两年
个人感觉卡中心的很多岗位
都是很没有前途的
销售是其一，客服是其一
卡友回复：
深表遗憾` ` `