【摘要】消费者购买康安e生医疗险，如不幸出险后需要办理理赔。那么，康安e生医疗险如何理赔？主要有报案—提交材料—审核材料—支付赔款等步骤，下面我们看看详细的介绍。
理赔流程
请您或受益人在知道保险事故发生后10日内通知我们。我们在收到保险金给付申请书及上述有关证明和资料后，将在5个工作日内作出核定；情形复杂的，在30日内作出核定。对属于保险责任的，我们在与受益人达成给付保险金的协议后10日内，履行给付保险金义务；若我们在收齐相关证明和资料后30日内仍未作出核定，除支付保险金外，我们将从第31日起按超过天数赔偿受益人因此受到的利息损失。利息按照我们公示的利率按单利计算，且保证该利率不低于中国人民银行公布的同期金融机构人民币活期存款基准利率。
理赔材料
由受益人填写保险金给付申请书，并提供下列证明和资料：
（1）保险合同；
（2）受益人的有效身份证件；
（3）医院出具的入出院证明、医疗诊断书、病历及检查报告；
（4）医院出具的医疗费用原始凭证和医疗费用结算清单（已获得社会基本医疗保险或公费医疗补偿的，需提供按社会基本医疗保险或公费医疗有关规定取得医疗费用补偿的证明）；
（5）所能提供的与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和资料。
以上证明和资料不完整的，我们将一次性通知受益人补充提供有关证明和资料。
提示：康安e生医疗险如何理赔？首先出险后需要及时拨打电话报案；其次准备好保险金给付申请书以及相关材料递交至保险公司；然后保险公司对材料进行审核；最后材料审核通过后，保险公司履行支付保险金的义务。