一、邮政储蓄银行信用卡积分兑换地址
邮政储蓄银行信用卡积分计划是邮政储蓄银行为回馈广大信用卡持卡人而推出的奖励活动。持卡人刷卡消费可累计积分,积分可用于兑换各类礼品。
邮政储蓄银行信用卡积分兑换地址:http://shop.psbc.com/index.html
二、邮政储蓄银行信用卡积分兑换规则
1、邮储银行提供信用卡客服以及邮储银行信用卡商城网站的兑换渠道,供持卡人兑换相关礼品,最新兑换方法及活动以信用卡商城网站公布为准,部分兑换礼品数量有限,兑完为止。
2、邮储银行依据持卡人积分兑换申请,对该持卡人积分进行扣减。扣减成功后礼品订单即生效,该持卡人积分兑换成功。订单生效后不得撤销。
3、具备兑换有效期的积分礼品到期后不再提供兑换服务,已下架及活动到期的积分礼品不再提供兑换。
4、如持卡人积分不足或违反本细则第五条规定,兑换申请自动失效,邮储银行不再另行通知。
5、信用卡到期续卡后,可继续兑换积分礼品。
6、持卡人可使用积分至邮储银行指定商户兑换或抵扣部分或全部消费金额,具体使用规则、折算比例及商户列表以邮储银行网站发布为准。
三、 邮政储蓄银行信用卡积分礼品配送
1、礼品由邮储银行信用卡商城供货商安排配送。持卡人通过信用卡商城网站兑换,可修改收货地址及收件人。如持卡人通过信用卡客服兑换,邮寄地址默认为持卡人账单地址。
2、视持卡人所在地区远近,持卡人须支付一定积分数做为商品配送费用,具体积分数以结算时为准。
3、邮储银行收到持卡人的兑换申请后,需20个工作日安排配送到持卡人指定地址。
4、持卡人或收件人必须凭本人身份证原件签收礼品,如由于代签未按代签流程所造成的礼品丢失、损坏等损失由持卡人本人承担。
5、持卡人如因由于提供的地址错误或持卡人由于任何原因而造成礼品被退回的,且持卡人也未在提出兑换要求的60个自然日内(致电信用卡客服提出兑换之日算起)提出查询或投诉,则视为持卡人自动放弃该礼品。超出上述查询或投诉期限的投诉邮储银行不予受理。
6、持卡人如因第三十五条原因导致礼品被退回的,原兑换积分会扣除配送费用后返还持卡人账户;如持卡人在未收到礼品期间进行销户、挂失、冻结、支付、停用、逾期、不续卡等导致账户或卡片状态不正常的动作时,积分不能退回持卡人账户。
7、其他退换货流程及具体规定以邮储银行信用卡商城网站帮助中心文档为准。
四、邮政储蓄银行信用卡积分兑换操作指南
(一)下单流程
1、商品选取
(1)分类查找:您可以通过浏览首页,点击首页导航栏进入您所感兴趣的分类查看您所需要购买的商品;或在左侧的分类导航目录查询您所要的商品。
(2)用搜索工具:如果您不确定您所需要购买的商品所归属的分类,您还可以通过在搜索栏里
输入您所需要的商品名称或者型号等关键字,点击搜索,系统会根据您所输入的关键字进行查找、推荐。
2、订单支付——购物车
在您想要购买商品的详情页,勾选好相关信息,如颜色和规格(鼠标点选即可)、数量,选完后点击“加入购物车”,商品就会自动添加到您的购物车,之后到购物车中进行结算即可;您还可以继续挑选商品放入购物车,一起结算。
(1) 查看购物车
商品放入购物车后,选择查看购物车,或者您也可以点击页面右上侧的“购物车”,进入购物车页面,查看您所选购的商品。
(2) 使用购物车
在页面右上侧,点击“购物车”后,可对购物车中的商品进行以下操作
a.修改商品数量
如果您要修改商品的数量,可在购物车的数量处输入数量
b. 选择结账商品
如果您要购买部分商品,在购物车中,您可以勾选您需要购买的商品进行结账。
c.删除商品
如果您要删除商品,在购物车中,您可以单个删除你需要删除的商品。
d.将商品移入收藏夹
如果您是登陆用户,当您删除某个商品后,此商品也将进入您的收藏夹;如果您暂时不想订购此商品,可在购物车中,点击“收藏夹”按钮收藏即可。
e.进入结算中心
当您确认选购的商品无误后(包括商品价格、数量、库存、优惠信息),可点击右侧“去结账”按钮,进行结算操作。
(二)如何支付
(1) 选择或填写真实的收货信息
a. 系统默认会显示您的账单寄递地址作为收货地址
b.如果您本次需要使用新的收货地址,请您点击“选择使用新地址”后,在跳出的页面填写收货人姓名、所在地区、详细的收货地址、邮编和联系电话。
(2) 核对购买的商品
核对您本次购买的商品,您可以返回购物车修改商品信息,重新提交。
(3) 索取发票
如果您需要发票,可以点击“我要发票”按钮索取发票,填写发票抬头。当您核对好填写的信息,请点击“提交订单”按钮,进入下一个步骤-支付订单。
(4) 拆分订单
积分商城含自营店铺和平台商家店铺,而商家自营的店铺由商家发货以及提供售后服务,所以订单会根据您购买的店铺不同而拆分为多个订单。
(三)查询订单状态
您登录后点击会员中心,可以进行如下操作:
(1)订单管理
您可以在订单管理中查看并管理所有产生的订单,包含已支付、未支付和已取消的订单。其中已经支付的订单您可以在支付完成的30分钟内取消。
(2)收货地址管理
您可以在收货地址管理中查看并管理所有收货地址。其中默认的收货地址即用户的账单寄递地址,您可以后续编辑或新增收货地址,并最多维护10个收货地址。
(3)信用卡管理
您可以在信用卡管理中管理所有账号名下的信用卡。其中查看信用卡功能可以让您查看所有信用卡的余额、积分数、积分交易记录等;积分管理功能可以让您合并、转移积分。请注意,积分合并和转移只支持同一用户名下的不同信用卡的积分合并。
(4)商品咨询
如果对商品内容和详情有疑问,可以在每个商品详情页面中进行商品咨询。商品咨询的列表和结果都会在商品咨询中展示。您也可以拨打40088-95580客服热线咨询商品信息。
(5)收藏夹
如果您对某件商品很感兴趣但暂时不想支付,可以点击收藏将该商品放入收藏夹中。收藏的商品会在收藏夹中按照收藏顺序倒序排列。
(四)语音兑换
信用卡客服自助语音服务
(1)致电信用卡24小时客户服务热线4008895580
(2)按“5”进入积分兑换及短信服务
(3)按“1”进入积分服务
(4)按“2”积分兑换,输入卡号、礼品编号、礼品数量进行礼品兑换