2015年12月更新:
宁夏银行信用卡挂失、补卡、换卡、注销指南
一、宁夏银行信用卡挂失
如果客户如意贷记卡不慎遗失或被盗,请立即致电宁夏银行客户服务中心进行口头挂失。口头挂失后,该张卡片就不能再用。客户需尽快持本人身份证到任一网点柜台办理正式挂失,办理完挂失换卡后卡片在15个工作日内寄到客户账单地址。
对于选择刷卡用密码的客户,即使卡片丢了,由于有密码保护,也不会给客户造成损失,因此比其他银行的信用卡更加安全。
如果60天之内客户没有到支行领卡,支行将把卡退回卡中心保管。客户应尽可能在60天之内到支行领卡。
二、宁夏银行信用卡补卡
如您的信用卡因卡片毁损、失磁等原因无法继续使用时,请凭如意贷记卡和身份证件到宁夏银行任意支行办理损坏换卡手续,并在规定时间内到账单地址收取寄送卡片邮件。时间规定同挂失换卡。
三、宁夏银行信用卡换卡
如果您或您的附属卡持卡人不愿到期换领新卡,应于卡片有效期到期前一个月致电宁夏银行客户服务热线通知;否则,宁夏银行将视同您同意更换新卡,并为您更换新卡和收取年费。
如卡片到期续卡前更换账单地址,请一定致电宁夏银行客服热线变更地址信息以便您及时接收新卡。
四、宁夏银行信用卡注销
您可以通过拨打宁夏银行24小时客服热线申请销卡。办理销卡时账户不能有欠款,而且为保证账户安全,电话销卡时卡片须在您身边;若您的宁夏银行信用卡遗失,那么您只能在网点柜面办理销卡。