2015年9月数据
平安银行客服电话介绍
一、平安银行客服电话分类
平安银行客服电话分为三类,分别为平安银行综合客服电话、平安银行信用卡客服电话和平安银行贷款客服电话,具体电话号码如下:
平安银行综合客服热线:95511转3
平安银行信用卡客服热线:95511转2
平安银行贷款客服热线:95511转3
二、平安银行客服电话服务功能、收费介绍
1、平安银行客服电话:95511转3
(1)|平安银行客服电话为用户提供7×24小时服务,具体包括:账务查询、转账汇款、缴费、基金查询及买卖、贷款账户查询、紧急挂失、修改密码、变更账单邮寄地址及贷款回单补寄、公共信息查询、业务咨询等服务。
(2)收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费。
2、平安银行信用卡客服电话:95511转2
(1)平安银行信用卡客服电话为用户提供:信用卡挂失、申请进度查询、卡片激活及密码管理、账单信息及还款说明、额度服务与购汇自扣设定、网上商城和平安寿险保费代缴、万里通积分查询和近期促销活动、机票酒店预订、转接服务专员等功能。
(2)955客服电话,收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费;
三、境外拨打平安银行客服电话
境外拨打平安银行客服电话,请拨打:+86-95511,届时根据语音提示输入个人相关信息查询您所需要咨询的问题。
相关知识:平安银行各网点、营业时间、联系电话