昨日（16日），首届（2017）钱塘江论坛在杭州举行。蚂蚁金服集团董事长彭蕾出席论坛并发表主题演讲。谈到微观层面的发展时，彭蕾称支付宝风控止损率在百万分之一以下，蚂蚁的借款类这种信贷金融服务大概风险率在1%以下。
另外，彭蕾表示，一个商业模式的背后其实需要强大的技术力量，尤其对金融科技而言它的风险控制的能力会决定它能够走多远，风控是决定它能够做多大很重要的前提，我们不能只看到发展而忽视风险。
未来科技会不会造成新的不平等？彭蕾称，数字时代的到来可以消除不平等，贫富的鸿沟，包括在e-WTP（全称Electronic World Trade Platform，电子世界贸易平台），就是要解决全球贸易的普惠化。
“创新精神不代表无所畏惧”，彭蕾称，对于风险的把握会决定整个数字经济时代到底能走到远，在支付宝的多年实践下，风控止损率在百万分之一以下，同时在消费信贷不良率，因为最近现金贷比较热，大家都很担心它对于整个社会整个坏账上面到底情况怎么样，从实际来看，蚂蚁的借款类这种信贷金融服务大概风险率在1%以下。在全国800多个贫困县给到30万的贫困县的小微企业创业者，不良率大概在1.7%左右。
彭蕾称，这个数字让打大家很受鼓舞，“普惠金融有些时候不是不想做，当你不了解它，而且它的经济实力不那么强的时候，你怎么保证它的商业模式不会崩溃掉，从我们过去接近十年对于小微由于贫困地区的金融支持而言这个经过来看，其实有些时候信用体系跟贫困没有关系，跟技术和他的人品跟有关系，关键是用什么样的方式能够去识别。”