网友提问：关于民生银行的业务问题1、申请银证通的投资者应该是什么投资者？2、什么卡不能办理银证通开户？
专家回答：民生银行银证通的投资者可以是自然人，只要有身份证就可以了。
很多卡都不能办理银证通开户，比如公交卡啦、交费卡拉，等等（赫赫）。民生银行的借记卡总是可以办理银证通开户的。
附：银证通业务开户及简介
银证通服务是民生银行与合作券商(目前为招商证券)联合向客户推出的实时、快捷、安全的证券投资服务，它将客户民生卡内活期帐户直接作为证券保证金帐户，客户可通过电话、互联网等接入方式进行证券交易，同时还可享受实时行情查询、新股申购/配售、可转债转股、上海指定交易、传真交割单等多种功能。民生银行银证通服务省却了传统“银证转帐”模式下的银行帐户与保证金帐户之间资金划转的环节，使您投资理财更方便、更轻松。
一、服务特色
1．系统功能完备。除了深、沪两市场的A股交易外，还能进行两市场的B股交易。此外，还具备基金、债券、可转债转股，以及回售等交易功能。
2．双向委托服务。民生银行与银证通业务合作券商的委托电话、网络系统均支持双向发起交易。
3．30天预委托功能。为投资者提供最长可提前30天输入委托信息的“预先委托”服务，一次委托，30天不用再委托，只等成交。
4．异地通买、通卖、通查服务。先进便利的交易系统。即只要注册了民生卡银证通业务，在有民生银行的城市，只要该行开通了集中式银证通功能，便可拨打当地的银证通委托电话进行交易，省却了异地通话费。
5．两户合一，资金存取方便。储蓄帐户与证券保证金帐户双户合一，免却客户频繁转账烦恼，而且通过自助银行具有24小时存取保证金的便利。
二、服务渠道
各地委托电话
分行名称 区号 民生银行银证通委托电话
大连 0411 2811112
杭州 0571 87922400
南京 025 3310888
重庆 023 63788333
西安 029 5222772
福州 0591 7619878
济南 0531 6121666
石家庄 0311 6212894
太原 0351 4160602
成都 028 86267001
武汉 027 82788888
合作券商(招商证券)网上委托，网址：www.newone.com.cn
三、申请方式
1．开户
携带本人身份证、民生卡及深沪市股东代码卡到民生银行网点办理即可。
*如已在其他券商开户，须到原券商处办理深市股票转托管手续(转至招商证券指定席位号A股：060700；B股：001100)及撤消上海指定交易手续。
2．设置证券交易密码
开户时由客户本人设置证券交易密码，该密码是进入银证通委托系统的专用密码。该证券交易密码实行银行和券商分管原则，在柜台设立的初始证券交易密码可以通过民生银行委托电话和招商证券交易系统(牛网和委托电话)分别修改，互不影响。例如某客户在柜台设立的证券交易密码为888888，之后他通过民生银行委托电话将该密码修改为666666，当他通过招商证券牛网或委托电话进入委托系统时，需要仍然使用柜台设立的初始证券交易密码888888。
3．申请上海指定交易(仅限开市时间内办理)
既可在民生银行柜台申请，也可通过电话或网上委托系统自助办理。
*如上海交易已指定在其他券商，须先到原券商处办理撤消指定交易，然后再通过民生银行柜台、电话或网上进行申请。
四、操作流程
1．电话委托系统
(1)本系统采用先进可靠的电脑和通讯技术，语音提示，操作简单方便，线路充足，使用民生银行银证通委托电话和合作证券公司的委托电话均可进行交易。
(2)拨打民生银行银证通委托电话或合作证券公司委托电话进入银证通系统，输入民生卡号或股东代码卡号和预留证券交易密码后，按语音提示即可进行各项操作。
五、功能介绍
(一)查询类功能：查询内容包括资金、股票、成交、行情、委托、历史交易、申购配号、配股和市值。
1．“历史成交查询”—提供某一时段内客户证券帐户的历史成交情况；
2．“新股申购配号查询”—客户认购新股后，通过此功能即可查询到申购配号；
3．“配股查询”—输入股票代码后即可查询到该股票配股信息，包括配股缴款起止日、配股比例和配股价；
4．“市值查询”—可查询到按股票当前价格计算所有股票市值和最新资金余额以及两者之和；
(二)交易委托类功能：包括买入、卖出、撤单、配股、新股申购、新股配售、上海指定交易、可转债转股/回售和预先委托。
1．“新股申购”—输入新股申购代码后，按语音提示输入申购股数和价格，确认后系统生成合同号；
2．“新股配售”—输入新股配售代码后，按语音提示操作，可完成对当日发行新股二级市场配售的认购；(注：对于在柜台已签定自动配售协议的客户，民生银行银证通系统将根据客户帐户情况自行完成新股认购，客户不用操作此项。)
3．“上海指定交易”—通过该功能可办理对我行指定券商的“上海指定交易”手续(注：之前已指定交易者须到原券商处办理“撤消 上海指定交易”手续)；
4．“预先委托”—通过此功能可以按期望价格预先设置交易委托，委托有效期1-30天(注：预先委托一经设置，在其有效期内，帐户内相关资金和证券自动被系统冻结直至委托成交或撤消设置)。预先委托设置后系统生成委托号，客户可通过”预先委托查询”功能查询到该委托号当天对应的合同号，使用该合同号可进行“成交查询”或“撤单”操作。使用“预先委托撤消”操作可随时撤消已做的设置，客户也可单独通过“撤单”操作撤消与预先委托对应的当日委托合同。
5．“可转债转股/回售”—使用此功能通过电话即可完成已持有的可转股债券转成股票或回售的手续，从而减少了以往必须到证券营业部办理的麻烦；
(三)修改密码：可通过电话修改交易密码。
(四)信息类功能：客户可接听包括新股信息、当日提示、股评和个股推荐等证券信息。
(五)传真对帐功能：使用该功能可接收到某一时限内证券帐户的对帐单，内容包括交易记录、资金余额和股票余额。