网友提问：
【农业银行信用卡】不知道哪位有没有这样的遭遇！。
我的卡片是12月8号制卡，11号寄出，结果农行的人不知道是干什么的，把家庭地址弄成身份证的地址，结果查无此人，被退回去了，22号打11185报了挂号信编号之后被告知已经退到襄樊了，日！此后几天打电话问11185称挂号信已经退回上海了，但是农行就是没收到！按照其他银行如交行的做法，只有没收到卡片，交行立马会安排重寄一张卡片过来，可是农行非要等到45天之后才重寄，农行真是小家子气，连一张制卡费都省，但是农行没考虑到客户的多一次大额消费的手续费就高于制卡费了，不知道农行的人是怎么想的！太佩服农行的服务了！BS中......
卡友回复：
农行吗~~~~~~~
卡友回复：
不光信用卡，整个农行从管理、人员素质、服务理念。。。还有很长的路要走
卡友回复：
是啊。。。农行进步还是比较慢的
卡友回复：
老农嘛，小农意识根深蒂固！
卡友回复：
如果申请表是你自己填的，地址怎么错？
投诉了
卡友回复：
对于观点：投诉了
清风飘动 发表于 2010-1-9 08:25
确实，，支持投诉~~~~
卡友回复：
不好意思投诉，因为卡片是原来的同事的朋友办的，该朋友是农行重庆某区支行行长，怕那位行长朋友面子上过不去，也就算了。身份证地址与家庭住址不同，结果农行寄到身份证住址去了，真是业务水平低下。
卡友回复：
农行太傻了
居然把地址弄错
卡友回复：
农行嘛。。可以理解的。。
今年还要上市。。哎
卡友回复：
这样的服务还上市啊？！！
卡友回复：
再办一次吧
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卡友回复：
非也，表是我亲自填的，应该是输入表格的人搞错了，我原来申请工商银行信用卡的时候卡部的人就搞错过，我当时投诉了，还多得了一张卡呢，那工行妹妹还向我道歉且让我不要告她，哈哈。
卡友回复：
切，那表是你填的，你直接投诉就是的了，想那么多做什么
卡友回复：
:lol:反正没几天了，20号，再等等吧。
卡友回复：
今天终于等到老农规定的45天后没受到卡片就可以重新制卡的期限，遂致电800，800某DD接通电话称已经收到退卡，但仍然坚称之前已经寄卡到我的单位地址，只是我没收到，我一听就来气，我说你们把我的卡寄到我的身份证地址了，怎么又再一次说是寄到我的单位地址呢，真tmd过分，日！遂要求其重新寄卡，寄到我的单位地址，弟弟核实地址之后称安排在3个工作日内邮寄。至此，心中一阵郁闷，挂号信通过11185得知在元旦前就到上海，考虑到老农的工作效率，该退信也应该早于今日登入系统，但不懂老农为何一直不安排重新递送？！！这只能说明其服务质量确实差！
想想觉得心中郁闷，遂致电800投诉，mm称已经安排寄卡，耐心等待7~15个工作日后卡片会到，再没收到时再来电。我说由于你们的原因造成我的家庭地址搞错而延误，可否EMS给我，妹妹称可以EMS，但费用得我自己掏，我回答这是因为你们的原因那就应该这样做，妹妹称我们已经免费挂号信再次寄卡了，:mad，意思说再次寄卡的挂号信费用本来还应该由我来掏钱。靠！老农的信用卡就是这样做的？！我再接着问我的申请表地址被搞错该怎么解决，妹妹回答他们是总行，没办法解决，只能由我本人亲自到填表的支行去查询是否把地址搞错，哈哈，笑死人了，这样的事情居然由本人去解决，这还是什么投诉热线！！而且感到奇怪的是，总行在信用卡管理方面好像对分行无能为力似的，莫非分行的权力就是无限大？！哪位知道的回答一声。结合到几次给工行投诉，每次都能得到满意的回答，而且都是分行卡部的人来电回复，由此可看出老农差了不只是一点点！画虎不成反类犬，老农，I服了U，你体现出来的这些俺终于见识了！我拗不过你，我还是躲得过的，故收到卡片后打算冷藏不开卡，我气你，哈哈！！！nnd！日！
卡友回复：
今天，终于收到老农的美羊羊了，日哦！！！