网友提问：
登录中国银河证券账号怎么说账号不存在，如何解决？
柳韵：
第一，您可以换成用您的中国银河证券的股东账号登录第二，如果您是周六日的话，有可能是系统在维护，可以等到周一再登录第三，最后，您也可以拨打中国银河证券的客服电话，提供身份验证后取回账号第四，直接到您中国银河证券开户的营业部，带上身份证股东卡取回账号，当然您也可以咨询您的客户经理。更多中国银河证券账号不存在的疑问也可以在这里提问。