网友提问：
连接委托主站失败是什么意思？老是连不上
红雨：
经测试华泰证券网上交易系统运行正常，建议您登陆软件时先进行主站测速，选择主站速度较好的主站地址登陆。若您主站测速结果均显示无法连接，如您是在家中使用，建议您可以尝试暂时关闭防火墙与杀毒软件后登陆，登陆后再及时打开；若您是在单位使用，可能是单位网管把端口号封闭，建议使用“绿色通道”，在用户登陆界面点击“通讯设置”，在“使用绿色通道”方框前打钩，出现绿色通道服务可用的状态时点击“确定”再登陆。如仍有问题，请您拨打95597按*键转人工服务详细描述您的情况，我们为您核实查询。祝您投资顺利！