网友提问：
我今天输入密码时，不知道是电脑问题还是什么问题，居然密码错误。导致输错几次后账号被冻结了，什么时候解冻？账号是：023000818787！谢谢。
张经理：
您好，一般下个交易日就可以解冻的，可能是您的输入有误！
毛毛：
若您是登陆网上交易软件时通讯密码输错多次，账户会被禁用八个小时，八个小时后会自动解锁，如您急需交易可通过其他委托方式，如电话委托，或客户本人拨打95597按*键转人工服务核实资料验证交易密码后解锁。祝您投资顺利！