网友提问:
如果我申购了国金通用基金失败了,是否有人主动通知我?
呼呼八戒:
一般情况下,若您的申购款项已经成功支付,但是交易的申请未确认成功,国金通用基金客服人员将于交易确认失败后通知您交易失败的原因,并指导您进行相关操作。同时,我们会为您提供免费的交易确认短信服务,帮助您及时了解交易情况。若您需要修改或补充手机号码等联系信息,请您登录国金通用网站www.gfund.com,点击首页“我的账户”。在登录页面输入您的开户证件号码和密码(初始账户查询密码为您开户证件号码的后6位,字符以0代替,不足6位后面补0),输入验证码后点击“登录”进入您的账户,点击“个人信息管理”即可。