网友提问：
客户禁止取款是什么原因？
我的理想：
出现此情况可能是您开户时登记的有效证件已过有效期，且未于2011年6月1日前带新身份证、交易卡、股东账户卡及时到开户营业部现场办理更新手续。如是此情况，2011年6月1日起，我司将停止为持过期证件的投资者办理柜台业务，同时采取限制资金转出、限制转托管转出、限制撤销指定交易、限制开通新业务等措施，直至您到证券营业部办理了身份证件或身份证明文件的更新手续。如不是此情况，建议客户本人致电95597转人工服务，详细查询禁止转账的原因。祝您投资顺利！
孙经理：
你好。禁止取款可能有以下原因：第一，可能是您的三方存管没有进行确认。其次，可能是您的资金密码错误。再次，有可能是您的身份证过期没有更新。第四，可能是您当天卖出股票的资金，当天卖出股票的资金余额，需要T+1日才可转取。第五，如果涉及到起诉立案，法院有权冻结您的账户，禁止取款。建议您联系一下您开户所在证券公司营业部的客户经理。祝您投资顺利！